ネットショップ用顧客管理ツール

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よくある質問

Outlookと同じように設定していますが、アカウント設定がうまくいきません。

詳細設定→送信サーバーの”次のアカウントとパスワードでログオンする”が有効になっていませんか?有効になっていましたら、そのアカウント名とパスワードと同じ内容を設定して下さい。

ライセンスNOはどこから登録するのですか?

メニューのヘルプ→JAIMネットショップらくらくメール12バージョン情報で登録できます。

メールアカウントのポート番号は既定値でいいのですか?

使用している回線によって違います。契約時にプロバイダから郵送された文書、もしくはプロバイダのホームページで確認して下さい。ホームページでは、”各種メールの設定方法”や”メールソフトの設定方法”という名前のページが必ずあります。そこには、Windowsメール、Outlookなどのメールソフトでの設定方法が説明されていて、送信サーバーのポート番号についても記述されていますので、ぜひホームページをご参照下さい。

弊社ソフトのヘルプでは、メールアカウントの説明は、Outlookで説明しております。

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